Notice: Pokémon Chilling Reign will be released in waves (june-august), deliveries for earliest orders might be delayed a few days.
Evolving Skies Pre-orders temporarily on-hold. Warhammer AoS Dominion Pre-Orders available this Saturday!

Verzending & Retour | StartSpeler


Verzending

Uiteraard proberen we elke bestelling zo snel mogelijk bij jou te krijgen! Als u op een werkdag een product op voorraad heeft besteld en betaald vóór 12u, dan wordt je bestelling dezelfde werkdag nog verzonden. In meeste gevallen heeft u het de volgende dag al in huis. De gemiddelde levertermijn in België en Nederland is 1 werkdag, voor andere landen kan dit enkele werkdagen in beslag nemen.

Tot en met juni 2021 zijn we druk bezig met het uitbreiden van onze winkel en magazijnruimte. Hierdoor kan het zijn dat jouw bestelling met 1 werkdag vertraging zal worden verzonden.

Bestemming < 50€ Vanaf 50€
Afhalen in de winkel Gratis Gratis
Levering in een Afhaalpunt (BE, NL, FR) 3,95€ Gratis
België, Nederland, Duitsland, Luxemburg 5,95€ Gratis
Frankrijk 8,95€ 8,95€

Levertermijn

Als de spellen op voorraad zijn, worden deze nog dezelfde dag verzonden indien je voor 14u hebt betaald. Opgelet: uitzonderlijk kan het gebeuren, wegens drukte in de winkel dat deze zending de eerstvolgende dag zal worden verzonden.

Als de spellen niet op voorraad zijn, gelden er variabele levertermijnen. Best contacteer je ons om zeker te zijn van de levertermijn. Hieronder vind je alvast enkele gemiddelde levertermijnen voor spellen die momenteel niet op voorraad zijn:

Indien niet op voorraad Levertermijn
Games Workshop 5 werkdagen
White Goblin Games 3 Werkdagen
999 Games 3 Werkdagen
Fantasy Flight Games Wachten op reprint
Trading Card Games in het algemeen Wachten op reprint, als die er komt

Spellen die niet op voorraad zijn bij onze leveranciers hebben een langere levertermijn, gelieve hier begrip voor te hebben. De voorraad bij de leveranciers wijzigt iedere dag dus het is moeilijk te voorspellen wanneer bepaalde spellen wel of niet op stock zijn. Voor meeste Engelstalige gezelschapsspellen is het vaak afwachten tot de volgende reprint, tussen elke printrun kan soms maanden tot jaren zitten.

Retour

Je hebt altijd het recht om ONGEOPENDE EN ONBESCHADIGDE producten terug te zenden in de eerste 14 dagen na de aankoop. De terugzending is voor rekening van de koper.

Na ontvangst van de ongeopende, onbeschadigde goederen wordt u, binnen de 5 werkdagen, het bedrag van de artikelen terugbetaald.

Indien u had betaald met Bitcoin wordt u terugbetaald in Euro op een bankrekening van uw keuze. De waarde van het product wordt u terugbetaald, niet de waarde van de betaling in Bitcoin.

Uitzonderlijke drukte

Door de drukte tijdens de feestdagen of andere uitzonderlijke gebeurtenissen (vakantieperiode, lockdown, stakingen, ...) kan het zijn dat je bestelling langer onderweg is.

Wijziging verzendoptie door StartSpeler

Afhankelijk van bepaalde factoren kan het zijn dat we noodgedwongen jouw verzendoptie wijzigen zonder tegenbericht. Dit is voornamelijk van toepassing op zendingen die door je brievenbus zouden passen of grote en zware pakketten. In dit geval zullen we de verzendoptie wijzigen en je hiervan op de hoogte brengen. Indien onze kosten voor de verzending goedkoper uitvallen dat jouw betaalde verzendkosten, krijg je hiervoor een terugbetaling.